שאלות נפוצות

שאלות כלליות - יונדאי שופ

לא, החנות והמחסן נמצאים ברחוב תושייה 19 בתל אביב. ניתן ואף רצוי לבוא לבקר ולהתרשם בעצמכם.

יש ברשותנו מגוון תוכנות של חלפים שעל פיהן יודעים להתאים לך את החלק המדויק.

רצוי לתת לנו את מספר השלדה (8 ספרות אחרונות) על מנת שהחלקים יתאימו ספציפית לרכב שלכם.

 חלק מקורי חייב להיות ארוז באריזה המקורית שעליה לוגו החברה ומספר המק"ט. יונדאי שופ היא יבואן מורשה של חלקי חילוף מקוריים ישירות מחברת יונדאי ולכן תוכלו להיות בטוחים שהחלקים שאתם מזמינים הם מקוריים ולא מזוייפים.

אנשים רבים מתפתים לרכוש חלקי חילוף לא מקוריים ברכב פשוט מעצם העובדה שלרוב חלקי חילוף מקוריים הנרכשים במוסכים מורשים יקרים מאוד. אך חשוב לדעת שכאשר רוצים לשמור על תחזוקה נאותה של הרכב ועל המכאניקה שלו חשוב ביותר לרכוש חלקי חילוף מקוריים שהרי אלה החלקים שיוצרו במפעלי החברה שייצרה את הרכב ועל כן מתאימים לו ביותר. אנו ביונדאי שופ מצליחים לפתור עבור לקוחותינו את בעיית המחיר הגבוה ולהשיג עבורם תמחור אטרקטיבי כך שחלקי חילוף מקוריים של יונדאי יעלו במחיר כמעט זהה למחיר של חלקי החילוף החלופיים.

ישנה סכנה ממשית ברכישה של חלקי חילוף שאינם מקוריים. אם ברצונך לשמור על פעילות תקינה של רכבך עליך להקפיד לרכוש חלקי חילוף מקוריים שיש עליהם גם אחריות. חלפים לא מקוריים הם חלפים שמיוצרים על ידי חברות שאינן יצרניות הרכב ולכן התאמתם לרכב אינה מושלמת ואף יכולה לפגום בפעילות התקינה. קיימת המלצה גורפת של כל הגורמים הרשמיים להימנע משימוש בחלפים לא מקוריים, במיוחד כאשר מדובר בחלקי חילוף חיוניים לפעילותו של הרכב (בשונה מפנסים או חלקי חילוף חיצוניים).

 במידה והחלק נמצא במחסני החברה תוכל לקבלו אף בתוך מספר שעות, במידה ומדובר במקרה דחוף או במספר ימי עבודה. במידה והחלק אינו נמצא במחסני החברה ויש להזמינו מהחברה בקוריאה, הדבר עלול לקחת 21 ימי עבודה.

כאשר אתה מזמין את חלקי החילוף תוכל ליידע אותנו לאיזה כתובת או לאיזה מוסך תרצה שהחלקים יגיעו, בין אם מדובר בכתובת פרטית שלך או בכתובת המוסך בו הרכב שלך מטופל. אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ.

אפשרי, ניתן לקבל את החלק תוך כמה שעות, כמובן שזה תלוי במיקומך בארץ.

אנחנו מייבאים את הסחורה בעצמנו מקוריאה בייבוא מקביל.

ניתן להחזיר את החלק ולקבל זיכוי או את כספך חזרה.

יש המון חלקים זהים ואנו מחזיקים במלאי חלקים גם לקיה.

 פשוט תציין מאיזה איזור אתה ואנו נפנה אותך למוסך מורשה/לא מורשה שיבצע את העבודה, ותקבל גם הנחה על העבודה.

לא. בדומה לשאלה הקודמת, אם תציינו מאיזה איזור אתם נפנה אתכם למוסך המתאים.

 חלק שנקנה מהמלאי שלנו, לא הורכב ונשמר באריזתו המקורית ניתן להחזיר עד חודש.

הזמנות מיוחדות או מהיבואן בארץ-לא ניתן להחזיר.

יש אחריות של 3 חודשים או 10,000 ק"מ על כל החלקים שנמכרים ביונדאי שופ בלבד.

חלקי חשמל ואלקטרוניקה שעליהם אין אחריות. גובה האחריות הוא בסכום עלות החלק.

ההרשמה משמשת לכמה מטרות:

  1.        לצורך זיהוי מהיר של פרטי הלקוח בצרוף סוג הרכב והדגם שברשותו. נתונים אלו מזרזים את תהליך איתור                המק"טים המתאימים לדגם המבוקש.
  2.        כל לקוח שרשום באתר, יקבל הנחה נוספת מהמחיר הרגיל.
  3.        מי שמעוניין יוכל לקבל למייל דיווח על מבצעים אטרקטיביים שרלוונטים לרכבו.

מזומן או כרטיס אשראי.